TP. Hồ Chí Minh – Trước xu hướng phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và kinh tế số, livestream bán hàng không còn đơn thuần là một hoạt động truyền thông mà đang trở thành một kênh kinh doanh quan trọng của doanh nghiệp. Điều này đặt ra yêu cầu về một đội ngũ KOL/KOC và nhân sự livestream không chỉ thành thạo kỹ năng bán hàng mà còn am hiểu pháp luật, có tư duy kinh doanh và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, Viện Quản trị và Tài chính (IFA) đã chính thức ký kết hợp tác chiến lược với Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Doanh nghiệp Thành phố (CSED) – trực thuộc Sở Công Thương TP.HCM và Live Channel để triển khai Chương trình Đào tạo Kỹ năng Livestream Bán hàng chuyên nghiệp.
Chương trình hướng đến phát triển đội ngũ KOL/KOC chuyên nghiệp
Trong những năm gần đây, livestream đã trở thành công cụ bán hàng hiệu quả của doanh nghiệp trên nhiều nền tảng số. Tuy nhiên, bên cạnh khả năng sáng tạo nội dung và bán hàng, người làm livestream ngày càng phải đáp ứng các yêu cầu về tuân thủ pháp luật, minh bạch thông tin và trách nhiệm đối với người tiêu dùng.
Tuy nhiên, để trở thành một người livestream chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp hay khả năng bán hàng là chưa đủ. Người làm nghề còn cần hiểu về:
- Quy định pháp luật trong hoạt động quảng cáo.
- Thương mại điện tử.
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Minh bạch thông tin sản phẩm.
- Quy trình xây dựng thương hiệu cá nhân.
- Kỹ năng bán hàng và chốt đơn trên nền tảng số.
Với định hướng đó, chương trình đào tạo được xây dựng nhằm trang bị cho học viên nền tảng kiến thức toàn diện, kết hợp giữa kỹ năng thực hành và hiểu biết pháp lý. Đây cũng là cơ sở để hình thành đội ngũ KOL/KOC có năng lực kinh doanh, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của thị trường.
IFA – CSED – Live Channel phát huy thế mạnh để xây dựng chương trình đào tạo thực tiễn
Lễ ký kết có sự tham dự của:
– TS. Nguyễn Thế Nhân – Viện trưởng Viện Quản trị và Tài chính (IFA).
– Ông Lê Minh Trung – Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Doanh nghiệp Thành phố (CSED), trực thuộc Sở Công Thương TP.HCM.
– Ông Nguyễn Tấn Trung – Giám đốc Điều hành Live Channel.
Thông qua sự hợp tác này, ba đơn vị sẽ phát huy thế mạnh của mình trong đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp và triển khai hoạt động livestream thực tiễn, góp phần xây dựng chương trình đào tạo có tính ứng dụng cao, phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và người học.
Sự kết hợp giữa kinh nghiệm đào tạo của IFA, vai trò kết nối doanh nghiệp của CSED và nền tảng vận hành livestream chuyên nghiệp của Live Channel sẽ tạo nên chương trình đào tạo có tính ứng dụng cao, sát với nhu cầu tuyển dụng và xu hướng phát triển của thị trường.
Chú trọng thực hành trong không gian livestream hiện đại
Điểm nổi bật của chương trình là định hướng đào tạo gắn với thực tiễn. Bên cạnh các nội dung về xây dựng nội dung, kỹ năng livestream và bán hàng, học viên còn được cập nhật kiến thức về quảng cáo, thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh trên nền tảng số.
Đặc biệt, với sự đồng hành của Live Channel, học viên sẽ được thực hành trong không gian livestream chuyên nghiệp, hiện đại, tiếp cận quy trình sản xuất và vận hành thực tế. Đây là yếu tố quan trọng giúp học viên nâng cao năng lực triển khai ngay sau khóa học và đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh số.
Đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực số
Không chỉ hướng đến cá nhân có nhu cầu phát triển nghề nghiệp, chương trình còn mở ra cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp thông qua các khóa đào tạo theo nhu cầu (In-house Training).
Đây là giải pháp giúp doanh nghiệp:
- Xây dựng đội ngũ livestream nội bộ.
- Chuẩn hóa quy trình bán hàng trên nền tảng số.
- Nâng cao năng lực truyền thông.
- Gia tăng hiệu quả kinh doanh.
- Thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động bán hàng và marketing.
Thông qua mô hình hợp tác giữa IFA – CSED – Live Channel, các bên kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy hoạt động livestream bán hàng theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững, tạo thêm giá trị cho doanh nghiệp, người làm nghề cũng như người tiêu dùng.
Về Viện Quản trị và Tài chính (IFA)
Hơn 20 năm kinh nghiệm, IFA là đơn vị đào tạo và tư vấn doanh nghiệp, chuyên triển khai các chương trình đào tạo nội bộ (In-house Training) được thiết kế theo nhu cầu thực tiễn của từng tổ chức. IFA đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc phát triển năng lực quản trị, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và xây dựng đội ngũ đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững.