💥Ngày 24/10/2024 đã diễn ra một buổi học “máu lửa” và tràn đầy năng lượng với chủ đề “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại” đã diễn ra sôi nổi dù được tổ chức dưới hình thức trực tuyến. Khóa học này được phối hợp tổ chức bởi Viện IFA và Trung tâm Kinh doanh VNPT – Khánh Hòa, nhằm mong muốn mang đến cho học viên những kiến thức và kỹ năng thiết thực trong công việc chăm sóc và phát triển khách hàng qua điện thoại.
💡Dưới sự dẫn dắt của thầy Ân, khóa học đã mang đến không khí sôi nổi và nhiều tương tác. Từng hoạt động thảo luận, từng câu hỏi được đặt ra đều khiến lớp học thêm phần hấp dẫn và cuốn hút. Học viên không chỉ lắng nghe và tiếp thu kiến thức mà còn được thỏa sức chia sẻ kinh nghiệm thực tế của bản thân. Những tranh luận và ý kiến khác nhau từ học viên đã làm cho không khí lớp học trở nên sôi nổi, tạo ra một môi trường học tập năng động và đầy hào hứng.
👇Khóa học này đặc biệt chú trọng đến các kỹ năng và kiến thức cơ bản nhưng vô cùng cần thiết trong bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại gồm:
✅Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
✅Kỹ năng xử lý từ chối
✅Chăm sóc khách hàng lâu dài
✨Các kiến thức này không chỉ giúp học viên hoàn thiện kỹ năng bán hàng mà còn xây dựng một nền tảng vững chắc trong mối quan hệ với khách hàng, giúp họ không ngừng phát triển năng lực bản thân.
💖Sau khóa học, những tình cảm ấm áp và lời cảm ơn chân thành đã được học viên gửi đến thầy Ân và đội ngũ tổ chức từ Viện IFA và VNPT – Khánh Hòa. Nhiều học viên chia sẻ rằng khóa học đã mang lại không chỉ kiến thức mà còn cảm hứng và động lực cho họ trong công việc. Đây là minh chứng cho sự thành công và giá trị thực sự mà khóa học mang lại, không chỉ cung cấp kiến thức mà còn xây dựng sự gắn kết giữa người học và giảng viên.
—————–
𝐕𝐈𝐄̣̂𝐍 𝐐𝐔𝐀̉𝐍 𝐓𝐑𝐈̣ 𝐕𝐀̀ 𝐓𝐀̀𝐈 𝐂𝐇𝐈́𝐍𝐇 (𝐈𝐅𝐀).
Địa chỉ: 60 Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM.
Hotline: 0942 99 39 79 – 028.6681 4320
Email: tuyensinh@ifa.edu.vn
Website: www.ifa.edu.vn
#ViệnQuảnTrịVàTàiChính #ViệnIFA #VNPTKhánhHoà #KỹNăngBánHàng #ChămSócKháchHàng #ĐàoTạoOnline #B2B #Inhouse
